Benvenuti nell’HelpDesk di BJservice
Le soluzioni informatiche prospettate da BJservice ti aiutano ad automatizzare e semplificare la tua vita ed il tuo lavoro.
Questo sito offre un servizio chiaro ed organizzato con tutti gli appunti e le procedure per gestire e risolvere le tue problematiche.
Ti risolviamo i problemi informatici con competente consulenza tecnica e pratica.
L’Help Desk è uno strumento semplice, ma si basa su una complessa relazione tra problema ed esigenza:
- problema
- creazione di “fastidi”
- analisi difetto
- ricerca cause
- possibili soluzioni
- eliminazione del “fastidio”
- soddisfazione nell’utilizzo della tecnologia
Soluzioni alle TUE esigenze.
***Ti mettiamo a disposizione la storia completa delle tue richieste di consulenza tracciandone in maniera chiara gli sviluppi.
L’Help-Desk è un “sistema di gestione” che puo’ essere applicato a qualsiasi attività di manutenzione, ed è un ottimo strumento dal quale puoi ottenere anche delle modeste statistiche.
Nel sito è presente anche una sezione contenente le classiche DOMANDE FREQUENTI, dette anche faq (Frequently Asked Question) consultabile liberamente.
Buona proseguimento.
Questo servizio nasce con l’idea di fornire una scrivania virtuale con gli appunti chiari ed organizzati su come risolvere le tue esigenze tecnologiche e non.
Jacopo